So-net から Hotmail へのメールが届かない問題 [Internet]
全く、バカらしい話なのだが、一月ほど前から、So-net から Hotmail へメールを出すと、Hotmail 側で撥ねられていた。(気付いたのは、2012/12/04)
エラーコードはこんな物
で、上記ページから一寸調べると、どうやら、下記が判った。
しょうがないので、12/08 に So-net のサポートにメールして、対応を依頼したが、その返事が、
で、一寸、頼りない。そもそも、
Microsoft Japan って結局それくらいの会社なんだって、又、再認識。
その後、何度か、送ってみても撥ねられていたので、相手先には、携帯メールで用件のみ送っていた。
12/31 Hotmail しか連絡先の判らない方へ、仕方なしに送ってみたら、通ったではないか。結局、解決に1ヶ月弱掛かったということ。このスピード時代に全くバカらしい話だ。
エラーコードはこんな物
(reason: 550 SC-001 (BAY0-MC4-F13) Unfortunately, messages from 202.238.84.153 weren't sent. Please contact y...ock list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.)
で、上記ページから一寸調べると、どうやら、下記が判った。
1. 撥ねられた理由は、スパムメールで有るか、スパムを多く送っているアドレス からのメールと判断されたらしいこと。 2. so-net のsmtp server 202.238.84.153 が、ブラックリストに載って居り、 それが、理由らしいこと。 3. ブラックリストの管理は、Hotmail(Microsoft)ではなく、外部の会社で有り、 Microsoft では、直接弄れないこと。 4. 直接、Microsoft に文句を言っても、取り合って貰えず、こちらのプロバイダ (この場合は、so-net)から、申し入れが必要らしいこと。 5. 更に、この辺りを読むと、クレーム一杯上がっているのに、返事がのらり くらりと如何にも、やりたくなさげで有ること。他にも、OCN からも送れなく なっていること。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/Search/Search?SearchTerm=So-net&CurrentScope.ForumName=windowslive&CurrentScope.Filter=hotmail-email&askingquestion=False
しょうがないので、12/08 に So-net のサポートにメールして、対応を依頼したが、その返事が、
> また、一旦解除が行われましても、再度登録される可能性もございますこと、 > なにとぞご了承くださいますようお願いいたします。 > > ブラックリスト解除依頼後もメールが送信できない宛先へは、 > 恐れ入りますが、他社のメールアドレス(Gmailなど)から > 送信することをご検討いただければ幸いでございます。
で、一寸、頼りない。そもそも、
6. 20年来使っているサーバーで、確かに、smtp server の認証の甘かった頃は、 足場にして、スパムが送られていたようで有るが、現在は、良くなっているよう に見える。何故、簡単に、ブラックリストに入れるのか。 7. 日本の大手プロバイダーのサーバーをきちんとワッチ出来てないし、対応も、 やる気なし。 8. 対応が、顧客の方を向いてなくて、アメリカ本社の顔色を伺ってるように見える。
Microsoft Japan って結局それくらいの会社なんだって、又、再認識。
その後、何度か、送ってみても撥ねられていたので、相手先には、携帯メールで用件のみ送っていた。
12/31 Hotmail しか連絡先の判らない方へ、仕方なしに送ってみたら、通ったではないか。結局、解決に1ヶ月弱掛かったということ。このスピード時代に全くバカらしい話だ。
2013-01-03 18:47
nice!(0)
コメント(0)
トラックバック(0)
コメント 0